企业管理影响社会规则

        ●大河财富：健康的企业文化，将塑造健康的商业管理，后者也将影响社会规则，这应当是相辅相成的。
        宋海聚：是的，我们的社会是由很多企业构成的，每个企业在社会中的言行，总会造成各种各样的影响，也有正负之分。比如诚信纳税、稳定就业，对社会是正影响。不遵守商业和社会规则的企业，比如欠账、非法集资，或者倒闭的企业，给社会带来的是恶劣的影响。
        拥有健康企业文化的企业，由于它从上到下都散发着一种“健康”，这种健康，当然包括商业规则。它的商业规则对外合法、阳光，对内符合员工的利益，并且能够影响所接触到的每一个个体，进而传递给更多的人。
        ●大河财富：比如呢？
        宋海聚：在我们与外界打交道中，与客户、与社会公共机构，遵循合法的社会规则，抵制潜规则，希望通过正常的途径，实现企业的业务开展和推进，并希望能够也给对方产生影响。对内，我们商业规则中健康的特征，也通过员工，传递给他的家人、朋友。
        我们遵守社会现行的规则，然后获得规则认可，并采取感化或合理化建议的方式，使得规则改进、完善、提高。
        ●大河财富：那么，具体到商业模式上，你遵循的是怎样的商业规则？
        宋海聚：首先是对商业规律的尊重与遵循。企业只有专注，在一段时间内只做一件事，才能做到精益求精。比如肯同十余年如一日精耕商业地产领域，不贪大，不冒进，认认真真把每一个项目做到极致，在专注的商业地产领域力争做到更专业、更优秀、更卓越。
        其二，对每一个环节，每一个细节，用心致胜、精雕细琢。我们提倡员工一定要从基础着手，一点一点进步。对工作的每一个步骤和每一个细节都做到稳扎稳打、精益求精，肯同有一个“Q100系统完善工程”，员工只要对工作流程的简化、细化、优化以及日常工作中被忽略的“顽疾”提出合理化建议，都会受到专项基金奖励。
        再者，就是我们大气、包容的同盈体系机制。肯同提出了以“服装企业”、“服装批发商”、“服装经销商”、“商铺业主”、“当地政府”为利益链条“同盈”体系，全面进入以各方需求为导向的商业运作模式，包括世贸购物中心自身在内的六大主体在这一机制中得以和谐发展，同兴共荣。
        ●大河财富：这种健康的商业规则，对外也得到了很好的传递。
        宋海聚：是的，我们和很多客户的合作上，遵循了一种健康的商业规则。比如合同签订非常详细、严谨，保证了合作的顺利。我们长期对规则的遵循所获得的健康成长，也使得不少朋友和客户认识到健康的商业规则的益处，进而身体力行，进一步影响提高社会的进步。

用企业方式培养人才

        ●大河财富：什么是“企业方式”培养人才？
        宋海聚：现在的社会或学校，在很多方面培养的人才是有缺陷，精于概念或宏观，但是却欠缺于细致、力度层面。通过“企业方式”，去培养企业需要的人才，这也是符合企业利益和价值的行为。很多时候，商业模式的失败，很多时候基于人才的失败，因为商业模式是人来执行的。
        ●大河财富：这个道理似乎很浅显。
        宋海聚：是的，是很浅显，但是很多企业做不到。比如人才市场上，只招聘有“经验者”，注重现成的人才而不注重自身的培养。当然，这是出于降低成本的需要。因为可能你培养好了，没有良好的企业文化和管理机制的吸引，没过多久员工就跳槽走了。
        ●大河财富：你是怎样以企业方式来培养人才的？
        宋海聚：自2006年开始，肯同集团实施了“Ｋ狼计划”，公司中层管理人员中，有80%以上来自基层员工的晋升提拔，目前担任中高层的6名核心人员全部来自公司内部培养。肯同先后选派了16名中层以上管理人员参加清华、北大、复旦等名校工商管理课程培训，与此同时，与郑州大学联姻创办“MBA研修班”，30名优秀基层员工获得首期选送培训，仅这一项培训投入花费就近百万。我们定期组织员工到国内外发达城市如上海、广州、香港、首尔等地考察学习，今年仅去韩国进行考察的员工就超过30人。
        通过全方位的培训，肯同人的潜力被挖掘出来，培养出了上百个高度职业化、办事精练的员工，工作效率迅速提高，激活了肯同的发展活力。
        ●大河财富：难道你不担心人才流失和增加成本？
        宋海聚：较大的培训成本看似浪费，其实“磨刀不误砍柴工”。即便是人才的正常流动，肯同总会以积极的态度支持他们，因为肯同深知：在一个健康的企业制度里工作过的员工，已经获得了弥足珍贵的无形财富，无论走到哪里，对整个社会是有利的，都会为社会做出积极的贡献。可以这么说，留下来的，在为企业做贡献；离开这里的，传导肯同的健康观念同样也在为社会做贡献。

健康企业促进社会健康

        ●大河财富：健康的企业，是怎样全方位影响并创造健康的社会？
        宋海聚：企业发展到一定程度，就应该反哺社会，为社会进步贡献健康的力量。但力量不单单是金钱，为国家多缴税金、为社会多做公益，还包含着健康的商业模式、行为方式的社会传导，进而使健康的企业规则演变为社会规则，让企业的正面影响力成为社会的影响力，更多地为全社会带来福祉。
        正如杰克•韦尔奇在其自传中所说：“我认为只有健康的企业才能提高并丰富人类及其社区的生活。一个强大的公司，不仅仅通过纳税这一主要方式服务于社会，它更为全球提供了各种便利条件，增进了安全和环境的标准化。健康发展的公司提供良好而稳定的工作，职员可以获得充足的时间、精力和各种资源，成倍地回报给社会。”
        一个简单的逻辑：企业兴盛，员工人心安定，心情舒畅，安居乐业；企业亏损、倒闭，就意味着职工下岗、失业，紧跟着就会链锁出一系列社会问题。
        ●大河财富：健康其实也是一个成功企业的标志。
        宋海聚：在当今市场经济中，一个成功的企业是具有新价值思想的领导者。只有造就健康的企业，才能造就健康的社会。向上言之，国家真正要有活力，最重要的是企业要有活力，企业不发展，国家发展是上不去的；向下言之，肯同企业健康了，肯同人的生活就会健康，肯同人的家庭就会健康，进而促成社会整体健康，由点及面、层层递进。
        ●大河财富：而且这种行为应该是基于企业内生的，而非对外的一种宣传工具。
        宋海聚：是的，健康的企业文化，是基于内心的需要，基于自身价值的体现。应当作为一个人的基本理念来输出，基于自身价值来惠及他人。而非对外的一种宣传需要，也不具备功利性。
        但客观而言，要算大帐的话，这种健康，其实也是企业利益最大化的体现。比如我们遵守社会正常的规则，通过正常的途径实现企业发展，而没有走“捷径”，看似增大了成本，但我们有更多的精力致力企业运营和发展，企业创造的利润远远高于我付出的成本。再比如，我们用高成本培养的人才，非常符合企业需要，战略和战术的执行非常精准，使得企业实现了高效发展，同样创造了更多高于成本的价值和利润。这是一种健康、共赢行为和文化。
        所以我认为真正健康的企业已经超越了纯粹的金钱，对于肯同的种种企业行为，一些短期的衡量指标已经无法检验它的作为。肯同正在走一条通向健康企业的榜样之路，期望能为社会进步贡献更健康的力量！

《大河报》记者 万军伟 文图

媒体相关报道索引：
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