——互联网下的商业创新思维
2014年12月9日,集团董事长宋海聚参加了由豫企五百会主办的第48期“总裁讲习堂”。宋总以“互联网下的商业创新思维”为主题做了一场精彩的分享,并与到场的30余位企业家进行了深入的研讨与互动,现场气氛融洽,讨论热烈。
“互联网是一个现在无论怎么强调都不过分的新时代产物,尤其是现在的移动通讯、智能终端不断普及发展,人们已经进入了移动互联网时代。”
活动中,宋总以“互联网思维”为引,系统的阐述了互联网的起源发展、国内外互联网思维的差异化、互联网给商业及其他行业带来的影响等内容,并对亚马逊、谷歌、苹果等国际优秀企业的发展模式、制度探索、发展的社会生态环境等做了深入的分析。
在宋总看来,所谓互联网思维就是在互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。这种思考模式给商业发展以及其他行业带来了经营管理的发展方向,即去中心化和去中间化。
宋总认为,随着社交工具的发展,人们的社交空间逐渐拓展,开放、协作的互联网环境,提升了人们参与的积极性与贡献度。去中心化使得每个人都有机会成为一个微小而独立的信息供应商。去中间化是电商发展的本质,无论是阿里巴巴还是京东,在实施电商的过程中,减少为消费者服务的中间环节,给客户带来高性价比的产品和服务都成为其重要的发展方向。
“互联网思维所带来的变革是多方面、多角度的。就商业发展思维而言,在产品、客户、员工、运营、营销以及服务六个方面也应该重新思考。”
肯同集团深耕商业地产20余年,产品覆盖服装专业市场、数码通讯、文化创意园区、酒店会所、高端住宅等多个系列,结合集团深耕商业地产20余年的历程以及当前互联网的发展境况,宋总认为当前的互联网提供了一个真正公开透明的交易平台,利用互联网的传播特性,消费者可以随时随地与生产者就产品特性、规格、指标、使用等数据进行沟通了解。
互联网下的产品,不管是商业产品还是各个行业的产品,价格相关性都很强。产品的特性、规格、指标使用等,可以通过互联网来传播这些特性。互联网是不落幕的 ‘广交会’ 。产品之外,在商业的发展之中,服务也是重中之重。随着互联网的发展消费者在商业消费中,不仅得到商品,更重要的是在接受广义商品的同时享受到最满意的服务。因为商品是可选择的,而服务则需要有其独特性才能受到认可。
活动互动环节,在谈及未来商业怎么解决融资问题及变化时,宋总表示,当前中国的商业需求极大,但现实的生态环境制约中国商业的发展。融资问题需要时间来解决,产品升级换代需要投入精力去干。社会在进步,我们只能继续往前走。目前最需要的,是把基础问题先做好。
“互联网下的商业仍然有较大的盈利空间,互联网下的思维方式要由改变和实践完善。”