□经济视点报记者 李登攀
世贸购物中心10年历程: 2001至2005年,正是中国服装产业快速发展的黄金时期,世贸购物中心前三期市场如同雨后春笋,创造了炙手可热的市场先机;2007年,世贸购物中心顶级版M区傲然入市,打造服装批发业“百货商场式”经营空间;2008年,世贸大户中心投入运营,这座中部服装界首席专业服饰商务楼很快就成为了火车站商圈的标志建筑;2010年,世贸购物中心鼎新力作——世贸银座面市,开创了服装展贸经营、网络营销的崭新模式。
最近一段时间,世贸购物中心的商业文化活动特别活跃,每一个主题都恰到好处地拨动着人们的心弦,让这个印象中的服装批发市场正在呈现出一种无法摹仿和超越的态势。
记者在采访前通过各样的途径打探其动静:网站上显示,刚与广州白马服装市场开完品牌对接会,最近又将带领郑州女装企业赴迪拜开拓中东市场;报纸上报道,新三国中的“貂蝉”陈好去了世贸购物中心,周海媚6月18日也要亲临;在电视上,“宝贝向前冲”也即将在世贸购物中心火热开赛……
当记者走近这些多元化活动的推广者——世贸购物中心总经理李绍灿,听他谈起对世贸购物中心的发展思考和探索历程时,突然觉得今天世贸购物中心的强力崛起是顺理成章的,明天的世贸购物中心能够成为郑州乃至全国服装专业市场的新标杆。
重要的是,蕴涵在其发展过程中的智慧和勇气,带给郑州服装批发市场未来之路的经验和启示,更值得人们去体味。
品牌策略
“世贸购物中心的成功不在于仰望天空的的恢宏战略,而在于脚踏实地的持续实践。”李绍灿用如此开场白概括世贸的成就。
对于管理型的物业来说,管理者的观念和思路在很大程度上决定着它的走向,市场和商户的关系就像鱼和水,看到这一点并不太难,难的是怎样在经营中将二者有机融合起来,对世贸购物中心而言,难的是面对2000余户商家,怎样理顺他们的思路,调整到一个共同的方向。
“世贸的经营理念是‘客户是我们永远的合作伙伴’,这是世贸10年来走向成功的法宝。”李绍灿介绍说,商户是世贸购物中心发展的源动力,也是支撑世贸事业进一步发展的宝贵资源,只要我们与商户达成共识、彼此互动、形成合力,必然会有更大的收获。
李绍灿向记者详尽讲解了目前的举措:在经营上,通过整合产业链资源,协助商户进行经营渠道的建设与对接;在经营之外,主动为商户排忧解难,为商户提供健康体检、旅游拓展、专业培训、外出考察等增值服务。“特别是外地商户,像工商注册、户口转办、医疗统筹、贷款担保这些问题,都是世贸助商服务的范畴。”
世贸的老商户——德亿斯顿的董事长崔丙申向记者讲述了与世贸相识相伴的故事。
2008年,德亿斯顿便进驻了新落成的大户中心,如今,崔丙申已由最初的批发档口发展到创建自主品牌,并铺设了成熟的销售渠道,生意越做越大,目前在中国男装市场算得上小有名气。
为什么当初会选择世贸,崔丙申用了简单的几句话道出了玄机:世贸像一个兄长,扶持着每一个商户成长,在此落脚可以发展全国的客户,甚至是海外市场也已经渐露头角,为品牌插上了腾飞的翅膀。
“世贸已进入软件环境提升的阶段,在经营管理迈上更高层次的追求。”李绍灿语调平静地说:“以密集的明星造访为例,更多的人开始认识到原来世贸购物中心是一个时尚、高品位的市场,这种印象自然而然传递到世贸的品牌;此外我们还相继冠名赞助郑州电视台《才艺达人》、河南电视台《宝贝向前冲》等一系列活动,让消费者在品尝文化大餐的同时,也为世贸品牌的二次增值搭建了跃升的平台。”
站在世贸购物中心的通道,只见人流熙来攘往,门口车水马龙。如今有着“服装航母”美称的世贸购物中心火得“波澜壮阔”,这依托的有火车站地域的高含金量,更是脚踏实地的人性化服务,而这,也正是世贸发展的真经。
同盈模式
从兴建世贸购物中心之日算起,至今已近10年,10年的成长历程,世贸演绎着不断创新发展的历史。从起步到发展,从壮大到辉煌,完成了一个近乎完美的商业轮回:
2001至2005年,正是中国服装产业快速发展的黄金时期,世贸购物中心前三期市场如同雨后春笋,创造了炙手可热的市场先机;2007年,世贸购物中心顶级版M区傲然入市,打造服装产业“百货商场式”经营空间;2008年,世贸大户中心投入运营,这座中部服装界首席专业服饰商务楼很快就成为了火车站商圈的标志建筑;2010年,世贸购物中心鼎新力作——世贸银座面市,开创了服装展贸经营、网络营销的崭新模式。
10年间几度斗转星移、花开花落,如今24万平方米 世贸购物中心荣耀落成,当宽敞明亮、设施齐备的世贸购物中心引来了千千万万来自全国各地的商户和品牌服装时,款式新、质量优的品牌服装又吸引了千千万万全国各地的服装经销商和消费者。
人气鼎沸之时,每日跨进世贸的人高达十几万之众,市场辐射面已经越过省界漫向中部直达6个省区,成为了我国中部不折不扣的服装采购中心。
在李绍灿看来,是强大的市场辐射以及骄人的硬件环境吸引了国内知名品牌服装的纷纷进驻。“像我们高标准高定位的大户中心、银座,吸引了诸如花花公子、恒源祥、鄂尔多斯等实力代理商以及广州欧时力等一线品牌区域总部落户,世贸购物中心也从单一的交易平台提升为集商务办公、贸易洽谈、流行趋势发布、品牌汇集为一体的综合平台。”
一位商户这样说:“世贸购物中心的地理位置及软硬件建设在全国同类市场中属佼佼者,尤其是M区商场,内外装修堪称国内一流,能完全满足品牌服装设立形象展示中心、配送中心等要求的条件。”
当硬件设施为世贸构建了一个绝好的交易平台的时候,软件建设也在世贸紧锣密鼓地进行着。
“我们与广州白马、杭州四季青等国内优秀服装市场建立了战略合作单位,每年定期交流互访;每年国内外大型的服装展会都可以见到世贸招商人员的身影,邀请服装厂家召开发布会,让郑州的商户与代理商去零距离对接。”李绍灿紧接着说,“我们还与全国30多个地市98家联盟商场建立合作,每年以这些网络资源为基础举办地市展示会,订货会,让全体商户真正零成本拓展市场。”
由此而产生的一个不争的事实便是以服装厂家、代理商、经销商为核心的良性互动激活了“同盈经济模式”,商铺业主投资收益增长、当地政府税收增加,世贸周边的物流、餐饮、广告等行业也跟着沾了光,这正是世贸资本带来的无形活力。
“顺应市场的潮流,世贸购物中心今年将斥巨资对市场外立面进行了改造,让整体形象更完整、更美观;同时,集信息咨询与电子商务于一体的世贸网上商城也即将诞生。”李绍灿很悠然地指着办公桌上的电脑说,“通过信息管理平台,我们的商户将能够利用互联网技术开展电子商务交易。”
一种运筹帷幄的感觉在李绍灿身上油然而生。
国际视野
让商户视野瞄向国际,拓展海外业务是世贸购物中心下一步的重要努力方向,而产业基础雄厚且有近水楼台优势的郑州女裤充当着“排头兵”。
从2005年开始,郑州的女裤品牌在全国呈现出强劲的发展势头,在短短几年内就占据全国半壁江山,到了2009年9月,郑州市二七区更是一举摘得“中国女裤名城”的美誉,吸引了国际服装市场关注的目光。
但是,李绍灿一直认为,郑州女裤要走向世界,凭借单一品牌博弈是十分艰难的,只有借助于一个具备国际化基础的整合平台将“郑州女裤”的标签整体推介出去,打出一张集合牌才能在国际市场上有更大的作为。
世贸购物中心作为郑州女裤的主要集散地,在此契机下,依托二七区委区政府的政策支持,率领郑州优秀女裤企业先行“走向世界”。
“我们已经与迪拜华人商会进行了友好的考察互访,对方很认可我们的女裤产品,而我们的女裤商户也有意愿开拓中东市场,接下来马上就有实质性的对接活动。”李绍灿介绍说。
另外,作为拓展国际视野的另一动作,世贸购物中心在法国巴黎注册的“法国法尔西娅(国际)服饰时尚有限公司”于2009年初宣告成立。
据李绍灿介绍,法尔西娅作为一个具备国际化基础的整合平台,将专业致力于促进中法服装界时尚文化的信息交流,助推豫派服装与国际时尚、国际资本对接。
“我们已经派驻代表与巴黎服装协会、法国设计师协会等建立了合作关系,近期我也将飞赴巴黎,与当地服装组织签署合作框架协议,商讨更为具体的合作事务。”李绍灿说。
不仅如此,为了让商户了解国际服装潮流,世贸购物中心每年还带领商户前往韩国首尔、港澳等地参观学习,全面收集行业内包括款式、面料、加工工艺、店面陈设等种种信息,和国际时尚实现实时对接。
“随着世贸购物中心的影响力提升,资本市场对我们的关注也极大提高,境外多家金融机构正与世贸购物中心酝酿着合作计划,我们将适时而动,利用品牌优势和资金优势双轮驱动,进行理性,健康、有序的产业扩展和资本运营,更加充实世贸购物中心的发展后劲。”李绍灿信心满满的说。
不难想见,未来三至五的时间里世贸购物中心的品牌化、国际化运作将会渐入佳境,一个具有国际视野的世贸购物中心即将呼之欲出!
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