(文/人力资源部 杜丽敏)7月3日，对于阿根廷教练老马来说，那绝对是一个不眠之夜，他的梅西、伊瓜因面对德国小将固若金汤的防守，一次又一次顽强过人之后，所剩不多的精力即使射门了也显得那么的仓促无力。
   有人说“阿根廷输了，世界塌了”，虽然还是喜欢有个性的阿根廷，但是在竞技面前，感性永远战胜不了理性。德国队到底胜在了哪里？7月5日公司开周例会时，没想到宋总也关注了这场比赛，也抛出了同样的问题。德国队凭着一帮小将和几个水平不怎么样的“老人”，却能打败英国队、打败神话般的阿根廷队，
   这让我想起我刚毕业时的第一份工作，在一家公司做医疗器械销售，面对刚刚组建的部门，面对新业务，团队中只有部门经理是公司原有的主力部门中抽调过来的老员工，其余成员均是应届毕业生，然而我们却每天工作的很有希望，大家都没有经验，所以每天下班前、每次拜访市场回来后大家会主动召开分享会；尽管外部门的老业务员时不时会给我们“漏漏油”：“那个地区不用拜访了，市场已经饱和”，但是抱着试一试的态度还是要去扫街式拜访，发名片，每当有客户主动打电话来咨询时，心中总有抑制不住的喜悦，哈哈，拜访有回音了！
   团队组建不足半年，我作为新员工代表就被推选为部门经理。现在回想起来，我们那个团队有什么？有积极、有希望、有坚持、有信念！ 那么一个团队的管理成功又应该体现在哪些方面呢？
   其一：坚定的信念
   阿根廷在和德国队下半场时，阿根廷的球员眼中都没有了光芒，而在场下的马拉多纳双臂紧抱胸前的落寞，就已经注定了阿根廷的失败。说到信念，亚洲队的三只球队韩国、日本、朝鲜在这方面表现尤其显著。我们看金庸小说中高手与高手过招时，并没有太多的绝招，拼的就是意念，面对对手必胜的信念和积水不漏的招数，纵是你有再多的绝技，你也只有一种感觉，无奈！
   其二：分工协作的默契流程
   足球运动尤其注重场上的分工、协作及控制，德国队也赢在此。反观团队管理，流程建设更是不可或缺，而流程最强调的三个要素：分工、协作和控制。
   首先是明确的分工，如果各岗位能做到这个基本分工，流程就变成了一条规范的流水线，不会出现空角、死角，也不会出现重复工作。其次是默契的配合协作，纵使个人能力再突出，没有团队成员的及时补位、默契配合，单逞个人英雄主义，也终将是昙花一现。最后是严格的控制，德国人的天生古板反倒成就了其在控制方面的优势，团队管理中往往前期分工还算明确，也有协作意识，但是就怕不能始终如一的坚持，所谓流程的走样化，多数是控制出现了问题。
   “能够把很简单的事情千百遍的做好就是不简单，能够把很容易的事情认真的做好就是不容易”。也正是德国队严格的让人透不过气来的始终如一，产生了其强大的战斗力量。
   其三：规范的管理体系
   今年的世界杯耐人寻味之处就在于：意大利走了，英国人走了，巴西走了，阿根廷也去了。有时就在想将这四只球队中的球星组合起来，将是一支什么样的球队，球神队？细细一琢磨，不是那么回事儿，优秀不等于合适。就像我当初的第一份工作，如果团队中不乏业务精英，我就不可能得到充分的锻炼磨砺。恐怕德国队和其他球队最大的区别也就在于其背后的国家足球管理体系的不同，规范的团队管理体系不仅仅包含制度管理、流程梳理，也同样离不开人才培养、文化塑造等。
   世界杯已经过去，德国人没有笑到最后，但我仍然敬佩这支球队，看德国人踢球可能没有太多的个性美，但他们创造了一种团队美！